O processo de auditoria externa do Daae iniciou nesta segunda-feira (04/05), visando a manutenção das certificações ISO 9001 e ISO 14001 e a garantia da prestação dos serviços de água e esgoto com qualidade, segurança e responsabilidade ambiental.

Após uma reunião inicial para as últimas orientações aos chefes de divisão, os auditores Mário Cerullo Filho e Roger David Kumagai, da empresa QMS do Brasil Serviços de Certificação Ltda. iniciaram as visitas às diferentes divisões do Daae, para as avaliações necessárias, que visam confirmar requisitos para o desenvolvimento das rotinas de trabalho, aumentar a segurança dos servidores e, como consequência direta, melhorar o atendimento prestado à população de Araraquara.

A norma ISO 9001 trata da organização e do controle dos processos internos, com foco na melhoria contínua, no bom uso dos recursos públicos e na satisfação do cidadão.

Já a ISO 14001 está voltada ao cuidado com o meio ambiente, buscando reduzir impactos ambientais, cumprir a legislação e melhorar continuamente o desempenho ambiental das atividades do Daae.

A auditoria segue até sexta-feira (08/05), quando será realizada uma reunião de encerramento do processo, também no auditório central da autarquia.

O Daae passou por uma auditoria interna no final de 2025 e, durante todo o ano passado, diversas reuniões foram realizadas entre os gestores da autarquia e o consultor Marcelo Rios, da K2 Desenvolvimento Empresarial Ltda, para preparar a autarquia para a plena execução do Sistema de Gestão Integrada (SGI), que dá diretrizes para os procedimentos de trabalho e serve como embasamento para a qualificação da autarquia.

Divisão de Comunicação, Relações Públicas e Eventos – 06 de maio de 2025