Com o objetivo de facilitar o acesso dos usuários aos serviços prestados pela autarquia, o Daae Araraquara oferece dez opções de serviços que podem ser solicitados diretamente em seu site oficial (www.daaeararaquara.com.br).
Com e-mail e senha cadastrados, os usuários têm acesso aos seguintes serviços:
Pedido de ligação nova;
Pedido de reabertura de ligação de água;
Excesso de consumo por vazamento;
Categoria do imóvel incorreta (residencial/comercial);
Inclusão na coleta de resíduos de serviços de saúde;
Exclusão na coleta de resíduos de serviços de saúde;
Pedido de corte com interrupção de fornecimento de água;
Pedido de corte sem interrupção de fornecimento de água;
Pedido de desconto em tarifa de água e esgoto;
Troca de titularidade.
Assim que o sistema recebe a solicitação, uma mensagem de confirmação é enviada ao e-mail cadastrado. É possível ainda acompanhar o status da solicitação (pendente ou concluída) pelo site.
Gerência de Comunicação e Eventos, 26 de julho de 2021.