O Daae informa que o sistema de protocolo de processos administrativos, acesso on-line e presencial, ficará fora do ar nos dias 20 e 21 de maio.
O motivo é a troca de sistema do protocolo, que passará a ter plataforma web. Todo o banco de dados do sistema será migrado para a nova plataforma, desta forma, não havendo mudanças em usuários ou senhas.
Neste período, as solicitações ao protocolo do Daae poderão ser realizadas via presencial ou por e-mail protocolo@daaeararaquara.com.br. No entanto, o número de acompanhamento do processo somente será fornecido após a migração do sistema, a partir do dia 22 de maio.
Importante destacar que o atendimento comercial do Daae (presencial, 0800 ou via aplicativos) não serão afetados pela paralisação do sistema de protocolo.
