A auditoria externa para manutenção da certificação da norma ISO 9001:2015 teve início na manhã desta terça-feira (26), no auditório do Daae, com uma reunião de abertura que contou com a presença de diretores, gerentes, coordenadores, membros do Comitê da Qualidade da autarquia e do auditor responsável, Luiz Eduardo Deiusti, da Fundação Vanzolini.
Em suas considerações iniciais, o auditor detalhou como os procedimentos da autarquia serão auditados durante dois dias (26 e 27), para verificação de conformidades aos requisitos da norma.
Após a reunião de abertura, os processos de Tratamento de Água, Comercial e Tratamento de Esgotos foram verificados. No segundo dia de auditoria, serão analisados os processos de Coleta de Resíduos Sólidos Domiciliares, Coleta Seletiva, Captação de Água, Controle de Perdas e Recursos Humanos.
Vale ressaltar que a norma ISO 9001:2015 é reconhecida internacionalmente e assegura a padronização e controle dos processos das empresas certificadas, proporcionando qualidade e eficiência na prestação dos serviços.
A primeira certificação do Daae ocorreu em 2005. Desde então, são realizadas, periodicamente, auditorias internas e externas para a manutenção do certificado.
Gerência de Comunicação e Eventos, 26 de julho de 2022.
