Na manhã da última segunda-feira (26/04), os atendentes e servidores da Gerência Comercial receberam esclarecimentos, prestados pelo gerente de Controladoria Welington Santos, sobre as principais dúvidas dos usuários em relação à taxa de resíduos sólidos.
Na ocasião, foram abordados assuntos como os serviços custeados a partir dessa taxa (coleta seletiva porta a porta e a coleta, transporte, transbordo e destinação final dos resíduos domiciliares), a forma do cálculo com base em duas variáveis (disponibilidade do serviço e consumo), entre outras dúvidas que são bastante recorrentes.
De acordo com o diretor Comercial e de Relações Institucionais, Alexandre Pierri, essa apresentação faz parte da qualificação dos servidores que atuam diretamente no atendimento ao público.
Gerência de Comunicação e Eventos, 29 de abril de 2021.
