Na semana passada, foi realizado um treinamento para alinhar os procedimentos relativos à comunicação de obras e serviços de manutenção programados que afetem o abastecimento de água, descritos na norma NG-016.

Tratou-se, em especial, do correto preenchimento e da circulação do “Informativo para obras e serviços programados de manutenção com interrupção do abastecimento de água”, mais conhecido como “Informe de falta d’água”. Além de apresentar as mudanças no modelo do informe, a Divisão de Comunicação, Relações Públicas e Eventos, responsável pelo treinamento, recebeu sugestões de melhoria no informe, posteriormente incorporadas ao documento.